Anregungen und Beschwerden

Uns liegt die Qualität von Behandlung und Pflege ebenso am Herzen wie kurze Wartezeiten und ein freundliches Miteinander in angenehmer Atmosphäre.

Sollten Sie einmal Grund zur Unzufriedenheit haben, sprechen Sie unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter vor Ort gerne direkt an. So können wir Ihr Anliegen auf schnellstmöglichem Wege klären. Des Weiteren stehen Ihnen unser Qualitäts- und Beschwerdemanagement sowie unsere unabhängigen Patientenfürsprecher:innen zur Verfügung. Beide Teams kümmern sich gerne mit Ihnen gemeinsam um eine Lösung.

Kontakt
Montag bis Donnerstag 9 bis 16 Uhr | Freitag 9 bis 13 Uhr
Telefon 0214 13-48431 | qm@klinikum-lev.de

Ihre Ansprechpartner

Eva Kraus
Eva Kraus
Leitung Qualitäts- & Beschwerdemanagement
Telefon: 0214 13-48125
eva.kraus@klinikum-lev.de
Simone Bonny
Qualitäts-/ Beschwerdemanagement
Telefon: 0214 13-48431
simone.bonny@klinikum-lev.de
Annette Lenz-Holdinghausen
Annette Lenz-Holdinghausen
Qualitäts-/ Beschwerdemanagement
Telefon: 0214 13-3123
annette.lenz-holdinghausen@klinikum-lev.de