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Die Patientenfürsprecher

Unabhängig, neutral und vertraulich

Das Team der Patientenfürsprecher im Klinikum

Wenn Sie als Patient, Angehöriger oder Besucher im Klinikum etwas erlebt haben, mit dem Sie nicht einverstanden sind, sprechen Sie unsere Patientenfürsprecher an.


Weil die Patientenfürsprecher*innen aktuell zu ihrem eigenen Schutz und zum Schutz der Patienten nicht wie gewohnt täglich auf den Stationen unterwegs sein können und die Patient*innen in den Zimmern besuchen dürfen, haben sie eine Telefon-Hotline eingerichtet.


Diese ist werktäglich von 10 – 11 Uhr und 15 – 16 Uhr für die Patient*innen im Klinikum unter Telefon 0214 13-3839 erreichbar. Außerhalb dieser Zeit läuft ein Band mit der Möglichkeit eine Rückrufbitte zu hinterlassen. Sie erreichen die Patientenfürsprecher auch per E-Mail an patientenfuersprecher@44410f879af8447cbcde8e8c31a2079dklinikum-lev.de .


Eigentlich ist das Team der Patientenfürsprecher montags bis freitags von 10:00 - 11:00 Uhr und 15:00 - 16:00 Uhr auf den Stationen für Sie da. Sie erkennen die Patientenfürsprecher an den orangefarbenen Taschen und Namensschildern. 


Die Patientenfürsprecher arbeiten ehrenamtlich und unabhängig vom Krankenhaus. Deshalb können sie sich ganz neutral für Ihre Belange einsetzen. Sie helfen Ihnen gerne und leiten Ihr Anliegen auf Wunsch an die verantwortlichen Stellen in der Klinik oder der Verwaltung des Klinikums weiter. 

Verstärkung willkommen!

Wenn auch Sie sich als neutraler und unabhängiger Gesprächspartner für unsere Patienten und deren Angehörige engagieren möchten, freuen wir uns auf Ihre Kontaktaufnahme:

Eva Kraus, Qualitätsmanagement, Tel. 0214 13-48125, qm@6c6cc2f8012b425cbce857e7a38c315cklinikum-lev.de

Aktuelle Lage am Klinikum Leverkusen

Aktuelle Lage am Klinikum Leverkusen

Das Klinikum Leverkusen ist wieder geöffnet.

Die Zentralambulanz, Kinderambulanz und Gynäkologische Ambulanz sind für Notfälle wieder geöffnet. Unsere Kardiologie und Neurologie können sich wieder um Herzinfarkte und Schlaganfälle kümmern. Der Kreißsaal empfängt werdende Eltern zur Geburt. Grundsätzlich sind alle Fachabteilungen wieder in Betrieb.

Sollte ein Termin, Behandlung oder Operation ausfallen, werden Patientinnen und Patienten informiert.

Das Klinikum Leverkusen ist stark von der Naturkatastrophe in Leverkusen betroffen.

Das Hochwasser aus der Dhünn hatte an zwei Trafos des Klinikums einen Kurzschluss ausgelöst, weshalb es zu einem Stromausfall gekommen war.

Ausführliche Besuchsregeln